سياسة الشحن والتوصيل

.الشحن والتوصيل

التوصيل مجاني لجميع مناطق المملكة لجميع المنتجات

(تطبق الشروط والأحكام)

في حال طلب المراتب او السرر من خارج مناطق تواجد فروعنا فإنه سيتم شحن المراتب عبر مكاتب الشحن ( المخرجين ) مثل الصاعدي - الزهراني - انتكس - التيار السريع لان الشركات المعروفة مثل ارامكس وغيرها لا تقدم خدمة شحن للمراتب بسبب حجمها.

مكاتب الشحن او المخرجين يقومون بتوصيل المراتب لمستودعاتهم في المنطقه ويتم بعدها التوصيل لمنزل العميل عن طريقه او عن طريقهم مقابل مبلغ اضافي ( عادة يكون بحدود 50 ريال )

مدة التوصيل

• مدة التوصيل بمناطق تواجد فروعنا ينفس اليوم وحتى ثلاث ايام حسب توفر المنتج

• نحرص بتدبيل تغليف المنتجات وبحكم حجمها الكبير عادة مع الشحن تتلف التغليف الاول ويبقى الداخلي والمهم ان يصل المنتج بحالة جيدة مالم يحق للعميل رفع شكوى عبرنا لتعويضه من المتسبب وارضاء عملائنا.
• يرجى مراجعة المنتجات جيدًا مع وجود السائق أو العامل عند الاستلام وتصويرها لاثبات الحالة ولعمل الاجراء اللازم لتعويض العميل ولا يعتمد الصور بعد الاستلام ومضي عدة ايام بغيه التظليل من بعض العملاء .
• في حال الاستلام و التوقيع بسلامة المنتجات ، فإن الشركة تخلي مسؤوليتها عن وجود أي ضرر أو تلف في المنتجات .